Customer Journey Analytics: un enfoque integral
¿Para qué sirve contar con un sistema de inteligencia de negocios en las empresas?
Resolución de problemas y generación de ideas
Todo emprendedor debe identificar primero las oportunidades desde la perspectiva del cliente final
Cómo situar el customer journey en el centro de la transformación digital
Conoce las etapas para diseñar experiencias de usuario exitosas
El FMI, el futuro... y una nota futbolera
Artículo publicado en la columna Glosas Marginales de Reforma
Sistemas de pagos - La bomba atómica financiera
Desde la edad media se usaban las aceptaciones bancarias para poder comerciar sin necesidad de transportar el dinero en físico
Optimizar al equipo según la etapa de la startup
El proceso de desarrollo y adquisición de talento es vital para todas las startups que esperan tener un negocio escalable y de alto impacto
Tres errores de terror de las startups
¿Qué pasa cuando olvidamos el objetivo de la adquisición de talento?
Estanflación
La inflación persiste en niveles elevados aún con el ajuste al alza de las tasas de interés del Banxico
Siete elementos clave para desarrollar el liderazgo efectivo de equipos virtuales
El trabajo remoto ha llegado para quedarse y los líderes deben preparase para desarrollar equipos de trabajo virtuales de alto desempeño
¿Por qué son tan controversiales las cuotas de género?
Los hombres suelen pensar que los perfiles deben ser cubiertos por la persona más idónea, mientras que muchas mujeres creen que las cuotas desvirtúan sus logros