Las empresas deben innovar y transformarse para continuar ofreciendo valor al mercado.
Cómo ser un gran líder
Hay muchas formas de llegar a ser un buen líder, pero para ser un gran líder, debes aprender de los mejores. Entrevistamos a Francisco Alcaide, conferencista y autor del bestseller Aprendiendo de los mejores, para conocer su visión sobre el liderazgo que necesitan hoy las organizaciones y entender las claves del éxito de los verdaderos líderes.
Tres riesgos innecesarios
La consulta sobre el NAICM, la autosuficiencia de Pemex y el aumento del gasto
Cómo evitar otra crisis de derivados
Manejo de riesgos para mercados emergentes
Estrategia y reflexión
Desarrollar el hábito de anotar ideas ayuda a generar una agenda estratégica de trabajo para el equipo directivo
La inflación infla las tasas de interés
Artículo publicado en la sección “Glosas marginales” del periódico Reforma.
Servicio al cliente como ventaja competitiva
En la actualidad, se disuelve la frontera entre productos y servicios. Saber cómo evaluar la calidad del servicio, entendiendo qué es importante para cada cliente e incluyendo estrategias digitales, es vital para conectar con el consumidor.