La innovación estratégica y tecnológica basada en las necesidades de los clientes actuales y latentes ayudan a las pymes a internacionalizarse, impulsar el crecimiento económico y fortalecer el desarrollo social y humano en América Latina
El fenómeno de “engagement” y sus implicaciones con la forma en que se consumen algunos productos y su influencia en la formación de mercados sofisticados
La mayoría de las empresas desarrollan estrategias de marketing a partir de suposiciones sobre los valores del cliente, en lugar de beneficiarse de la inteligencia colectiva
¿Cuáles son los elementos que permiten que un cliente se sienta vinculado con una marca tecnológica como Apple, HP, Samsung y Sony? Un estudio de EGADE Business School lo explica