Mercadotecnia

Las regulaciones sobre etiquetado de alimentos están en el centro debate parlamentario, pero ¿conocemos el efecto que tiene sobre los consumidores?

México sigue amando las marcas globales, pero como sugiere este estudio, una segmentación más profunda te ayudará a conectar con consumidores cosmopolitas, etnocéntricos o materialistas

Las pequeñas diferenciaciones competitivas en las estrategias de producto y de marketing de las empresas resultan en grandes diferencias en el mercado. En mi nuevo libro adapto al marketing el "efecto mariposa", un concepto de la teoría del caos acuñado p

Desde la percepción inicial del consumidor hasta su comportamiento online, pasando por la experiencia de consumo, su relación con las marcas, su identidad étnica y cultural, su felicidad..., el consumidor es hoy más dinámico, analítico, experimental y, so

En vista de las presiones del actual entorno competitivo y del creciente número de empresas que fracasan, cobra importancia centrarse en la sostenibilidad de los negocios para resistir la competencia del mercado. Pero, ¿qué factores mantienen a las empres

Los consumidores y los mercados son como el viento, que nunca fluye en la misma dirección ni con la misma intensidad. Ambos lideran los cambios y producen nuevas experiencias en medio del caos. Pero, ¿qué patrones siguen en la actualidad?

Las marcas de alimentos saludables ofrecen una promesa de vida saludable, pero necesitan que el consumidor contribuya activamente al cumplimiento de esa promesa. En el proceso de “co-crear la salud”, las marcas deberán escuchar atentamente al consumidor y

Está empíricamente demostrado que una mayor calidad en el servicio nos asegura clientes más leales. Aunque podemos intuir qué quiere nuestro cliente, la evaluación de la calidad de los servicios resulta muy subjetiva, por lo cual convenie guiarse por una

La estrategia de mercadotecnia omnicanal demanda la alineación de la promesa de venta a través de los diferentes formatos de venta: en tienda física y en línea

El 15 de mayo arranca la décima edición del Hot-Sale